Akbank'ın Geleceğe Yönelik ATM Tasarımı

Bankacılık Deneyimini Yeniden Tanımlayan Akbank ATM

Sanat, mimari, tasarım, inovasyon ve teknoloji alanlarında yaşam tarzına odaklanan bu makalede, Akbank'ın ATM tasarımına yakından bakıyoruz. Tasarımın ilham kaynağı, ATM deneyimini devrimci bir şekilde nasıl tasarlayabileceğimiz sorusu oldu. Akbank, ATM deneyiminin geleceğini önemli bir dokunma noktası olarak belirlerken, bu deneyimin evrimini göz önünde bulundurdu.

Akbank ATM deneyimi, Akbank'ın dikişsiz çok kanallı deneyimlerle bankacılığın geleceği olma yolculuğunun temel taşlarından biridir. Kullanıcıların davranış kalıplarına dayalı akıllı bir kişiselleştirilmiş gösterge tablosu ile herkesin mobil benzeri bir deneyimle kullanabileceği tercih edilen ve önerilen nakit işlem merkezi olmayı hedefliyor.

Tasarım, Sketch, After Effects, Principle, Photoshop, Invision, Zeplin gibi tasarım araçları ve React.js, JavaScript, HTML5, CSS3, Java, Node.js gibi geliştirme araçları kullanılarak çok dilli seçeneklerle web tabanlı olarak geliştirildi.

Akbank, bankacılığın geleceğine öncülük etmek için yeni ve eski teknolojileri kullanarak ATM'lerin yeni bir deneyimini tasarladı. Yeni mobil benzeri yaklaşımla, kullanıcılar daha kişisel hissederler ve işlemler daha hızlı ve verimli hale gelir.

Tasarım süreci, geniş bir kullanıcı yelpazesini desteklemeyi ve ihtiyaçlarını karşılamayı hedefleyen, geleceğe yönelik ve mobil benzeri bir deneyimle, insan merkezli bir yaklaşımla başladı. Bu hedefe ulaşmak için, sadece geniş bir araştırma yöntemlerinden yararlanılmadı, aynı zamanda veri ve kullanıcı davranış kalıpları tasarım kararlarını yönlendirmek için kullanıldı.

Yeni tasarım yaklaşımıyla, Akbank ATM deneyimi, hem Akbank müşterilerini hem de müşteri olmayan kullanıcıları destekleyen geniş bir kullanıcı yelpazesine hitap eder. Kullanıcı davranış kalıplarına ve finansal karar verme modellerine dayalı akıllı bir kişiselleştirilmiş gösterge tablosu ile mobil benzeri bir deneyim sunar.

Akbank ATM tasarımı, 2021'de Gümüş A' Tasarım Ödülü'ne layık görüldü. Bu ödül, güçlü teknik özellikler ve mükemmel sanatsal beceri sergileyen, mükemmel bir seviyede mükemmellik gösteren ve olumlu hisler, hayranlık ve merak uyandıran tasarımlara verilir.